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Responsable de caisses

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire. Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion de la qualité de la relation client ; - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; - Le pilotage des objectifs de performance[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de la manager de proximité Démarches entreprises, vos principales missions sont : Accueil de la clientèle du pôle démarches entreprises : - Accueillir et conseiller les porteurs de projet, les chefs d'entreprise ou mandataires, nos clients, quel que soit le canal utilisé (physique, téléphone, web, courrier, mail, etc.) - Identifier les besoins, informer sur les différents accompagnements proposés et le parcours des démarches entreprise - Orienter vers les autres services en interne ou vers d'autres organismes, le cas échéant Formalités aux entreprises : Assurer une assistance complète et personnalisée dans l'élaboration des formalités, (de création/ modification / radiation pour personnes physiques et morales ainsi que pour les professions libérales) sur la nouvelle plateforme du guichet unique en qualité de mandataire : - Conseiller les clients en matière de formalités d'entreprises : Proposer un diagnostic ; définir la liste des pièces et justificatifs à fournir, recueillir et vérifier les éléments ; assurer une assistance complète afin de simplifier et sécuriser la réalisation des formalités et informer sur les conséquences de ces formalités[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de la manager de proximité Démarches entreprises, vos principales missions sont : Accueil de la clientèle du pôle démarches entreprises : - Accueillir et conseiller les porteurs de projet, les chefs d'entreprise ou mandataires, nos clients, quel que soit le canal utilisé (physique, téléphone, web, courrier, mail, etc.) - Identifier les besoins, informer sur les différents accompagnements proposés et le parcours des démarches entreprise - Orienter vers les autres services en interne ou vers d'autres organismes, le cas échéant Formalités aux entreprises : Assurer une assistance complète et personnalisée dans l'élaboration des formalités, (de création/ modification / radiation pour personnes physiques et morales ainsi que pour les professions libérales) sur la nouvelle plateforme du guichet unique en qualité de mandataire : - Conseiller les clients en matière de formalités d'entreprises : Proposer un diagnostic ; définir la liste des pièces et justificatifs à fournir, recueillir et vérifier les éléments ; assurer une assistance complète afin de simplifier et sécuriser la réalisation des formalités et informer sur les conséquences de ces formalités[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Groupe Promotrans est depuis plus de 50 ans un acteur majeur de la formation professionnelle du transport multimodal et de la supply chain en France. Notre réseau national de plus de 30 centres de formation continue et d'écoles, la mobilisation de nos 850 collaborateurs et la qualité de nos prestations permettent de répondre efficacement aux enjeux métiers et besoins de professionnalisation du secteur. Le Groupe développe l'expertise professionnelle des étudiants, des collaborateurs, des cadres et des demandeurs d'emploi au service de la performance des entreprises. En 2023, Promotrans c'est plus de 60 000 apprenants formés pour plus de 5 millions d'heures de formation prestées. Vous aimez être au coeur de l'action et souhaitez avoir un impact significatif sur le développement pédagogique d'un Campus ? Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant où votre expertise peut être pleinement mise à contribution ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Le centre de Promotrans situé à Villeneuve d'Ascq (59) recherche son Coordinateur pédagogique (H/F) en CDI. Rattaché.e à la direction du Centre, vous aurez pour missions d'assurer le pilotage opérationnel[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. * Votre futur métier : Au sein de l'univers Confort : Chauffage, Chauffe-eau, VMC et énergies renouvelables, vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin. Comment ? En établissant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Vous êtes membre d'une équipe de vente, qui est animée sur le terrain par un Responsable de rayon et rattachée à un Manager commerce. Vous travaillez ensemble sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon. Vous prenez en charge les clients, les écoutez avec attention et cherchez à leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations inspirantes pour les clients. Grâce à l'analyse de la data, vous identifiez les produits du catalogue Leroy Merlin à proposer à vos clients en magasin,[...]

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Responsable service clients

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping[...]